Политика за поверителност
1. Политика за поверителност (лични данни)
Заглавие: Политика за поверителност и защита на личните данни
1. Общa информация
Настоящата Политика за поверителност описва как „КРЕДЕРО“ ЕООД, ЕИК 102091105, събира, използва и защитава личните данни на посетителите и потребителите на уебсайта www.credero.bg
Ние обработваме лични данни в съответствие с Общия регламент (ЕС) 2016/679 за защита на данните (GDPR) и приложимото българско законодателство.
2. Администратор на лични данни е:
-
Име на фирма: КРЕДЕРО ЕООД
-
ЕИК: 102091105
-
Адрес на управление: гр. Бургас, ул. Александър Велики 70, ет.1, ап.1
-
Имейл за контакт относно лични данни: credero.bg@gmail.bg
-
Телефон: + 359 889707044
3. Какви лични данни събираме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:
-
Данни за контакт: име, имейл адрес, телефон, фирма
-
Данни за запитване: съдържание на запитване, избрани услуги
-
Маркетингови предпочитания: дали желаете да получавате новини, оферти и бюлетини
4. За какви цели използваме личните данни
-
За предоставяне на исканите от вас услуги
-
За обработка на запитвания, поръчки и договорни отношения
-
За комуникация с вас и отговор на въпроси
-
За изпращане на маркетингови съобщения (само при законово основание или дадено съгласие)
-
За подобряване на работата и съдържанието на уебсайта ни
-
За изпълнение на законови задължения (счетоводство, данъчно законодателство и др.)
5. Правно основание за обработване
В зависимост от конкретната ситуация обработването може да се основава на:
-
Договор – когато е необходимо за изпълнение на договор или за стъпки преди сключване на договор
-
Закон – когато законодателството ни задължава да съхраняваме определени данни (напр. счетоводни документи)
-
Съгласие – когато изрично сте дали съгласие (например за маркетинг бюлетин)
-
Легитимен интерес – за подобряване на услугите, предотвратяване на злоупотреби, защита на права и интереси, при спазване на вашите права и свободи.
6. Срокове за съхранение
-
Данни по договор – до 5 години след приключване на взаимоотношенията
-
Счетоводни документи – съгласно законовите срокове
-
Маркетингови данни – до оттегляне на съгласието или възражение от ваша страна
7. Споделяне на лични данни с трети страни
В определени случаи е възможно да споделим данни с:
- доставчици на хостинг и ИТ услуги
- счетоводни услуги
- държавни органи при законово изискване
Тези лица обработват данните само за конкретни цели и при необходимите мерки за защита.
8. Вашите права
-
Право на достъп до вашите данни
-
Право на коригиране на неточни или непълни данни
-
Право на изтриване („право да бъдете забравени“) при определени условия
-
Право на ограничаване на обработването
-
Право на преносимост на данните
-
Право на възражение срещу обработване, включително за директен маркетинг
-
Право да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.
За да упражните тези права, можете да се свържете с нас на: credero.bg@gmail.com
10. Бисквитки (Cookies)
Уебсайтът използва бисквитки за:
-
Осигуряване на нормалното функциониране на сайта
-
Анализ на посещаемостта
-
Маркетинг и персонализирано съдържание
Повече информация ще намерите в нашата Политика за бисквитки.
11. Сигурност на данните
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба, унищожаване или изменение.
12. Жалби до надзорен орган
Ако считате, че правата ви са нарушени, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) - www.cpdp.bg
Въпреки това ще се радваме първо да се свържете с нас, за да опитаме да решим проблема заедно.
13. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази Политика за поверителност.
Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница.
